1. Responsable
Responsable: Francisco Navarro Viúdez, bajo el nombre comercial PresuLead. NIF: [PENDIENTE DE COMPLETAR]. Domicilio fiscal: [PENDIENTE DE COMPLETAR]. Contacto disponible mediante este formulario.
2. Datos tratados
Podemos tratar datos de cuenta (nombre, email), datos de negocio, datos de facturación y suscripción, mensajes de soporte y datos enviados por potenciales clientes en las calculadoras (nombre, teléfono, email opcional, localidad y respuestas relacionadas con el trabajo solicitado). En PresuLead Partners también tratamos datos del partner necesarios para gestionar su cuenta, enlace de referido, atribuciones, comisiones y método de liquidación.
3. Finalidades y bases
Los datos se utilizan para prestar el servicio, gestionar cuentas y suscripciones, entregar solicitudes al profesional correspondiente, gestionar el programa Partners y sus comisiones, atender consultas, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. Las bases pueden ser la ejecución de la relación contractual o precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponda, el interés legítimo o el consentimiento.
4. Rol respecto de los leads
Cuando una empresa utiliza PresuLead para recibir solicitudes de sus propios clientes, esa empresa determina normalmente las finalidades del tratamiento de esos contactos y actúa como responsable. PresuLead presta la infraestructura técnica como encargado del tratamiento en la medida que corresponda. Antes del lanzamiento comercial se facilitará el acuerdo de encargo aplicable.
5. Proveedores
Para operar la plataforma se utilizan proveedores tecnológicos como Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (alojamiento), Resend (correo transaccional) y PayPal (pagos). Cada proveedor trata datos conforme a sus propias condiciones y a los acuerdos aplicables.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
7. Conservación
Los datos se conservarán mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales, resolver incidencias o defender posibles reclamaciones. Los contactos podrán ser eliminados cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
8. Derechos
Las personas pueden solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando resulten aplicables. También pueden reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Partners y referidos
El partner no recibe por defecto el nombre, email, teléfono ni datos comerciales de las cuentas que refiere. Su panel muestra identificadores internos, fecha de registro, estado de conversión y comisiones necesarias para operar el programa.
10. Barómetro PresuLead y estadísticas agregadas
La participación de una empresa en el Barómetro PresuLead está desactivada por defecto y requiere activación expresa desde su panel. Cuando se activa, únicamente las solicitudes recibidas desde ese momento pueden contribuir al tratamiento estadístico que genera resultados agregados. La publicación pública aplica umbrales mínimos de tamaño y diversidad y no incluye nombres, teléfonos, emails, localidades exactas ni registros individuales. Antes de habilitar esta participación en un uso comercial real, la empresa debe verificar que su información de privacidad, instrucciones al encargado y base jurídica aplicable permiten dicho tratamiento. Consulta la metodología pública del Barómetro.
11. Seguridad
PresuLead utiliza autenticación, controles de acceso por filas, comunicaciones HTTPS y separación de datos por empresa. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que las medidas se revisan periódicamente.